نحن في نقاء الجودة نحترم خصوصية عملائنا ونحرص على حماية بياناتهم الشخصية والمحافظة على سريتها، والتعامل معها وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي يتم جمعها
عند استخدام المتجر أو إتمام عملية شراء، قد يتم جمع بعض البيانات اللازمة لخدمتكم، مثل:
- الاسم وبيانات التواصل.
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والتوصيل.
- معلومات الطلبات والمشتريات.
- أي معلومات يقدمها العميل عند التواصل معنا.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر، ومنها معالجة الطلبات، الشحن والتوصيل، التواصل مع العميل، خدمة ما بعد البيع، وتحسين تجربة التسوق.
حماية البيانات
نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية واتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة عليها، ولا يتم استخدامها لأغراض غير مرتبطة بالخدمات المقدمة إلا وفق ما تسمح به الأنظمة أو بعد الحصول على الموافقة عند الحاجة.
مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات التي تساهم في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن ومقدمي خدمات الدفع والخدمات التقنية، بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.
ولا نقوم ببيع البيانات الشخصية للعملاء لأطراف أخرى.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر تفضيلاته، وقياس وتحسين أداء المتجر.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية، وسيتم نشر أي تحديثات عبر هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع نقاء الجودة عبر وسائل الاتصال الموضحة في صفحة تواصل معنا.
نقاء الجودة — خصوصيتكم وثقتكم محل اهتمامنا.